Siparişleriniz, ödemesi onaylandıktan sonra depomuzda hazırlanır ve anlaşmalı kargo firmasıyla adresinize teslim edilir. Aşağıda kargo süreleri, ücretlendirme ve teslimat sırasında dikkat etmeniz gerekenleri bulabilirsiniz.
Kargo Süresi
Hafta içi 16:00’a kadar verilen ve ödemesi onaylanan siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Bu saatten sonraki siparişler ertesi iş günü çıkar.
| Bölge | Ortalama teslim süresi |
|---|---|
| İstanbul içi | 1 iş günü |
| Marmara Bölgesi | 1–2 iş günü |
| Diğer iller | 2–3 iş günü |
| Köy ve belde teslimatları | 3–4 iş günü |
Hafta sonu ve resmî tatillerde kargo firmaları çalışmadığı için bu günler teslim süresine dahil değildir.
Kargo Ücreti
- 50 $ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
- Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo bedeli sipariş özetinde gösterilir.
- Kapıda ödeme seçeneğinde kargo firmasının tahsilat komisyonu alıcıya aittir.
Paketleme
Entegre, IC ve NAND grubu ürünler antistatik poşetle, ekran ve batarya gibi hassas parçalar köpük destekli kutularla gönderilir. Toplu siparişlerde ürünler stok koduna göre ayrı poşetlenerek etiketlenir.
Teslimat Sırasında
- Paketi teslim almadan önce dış ambalajı kontrol edin.
- Ezik, yırtık veya ıslaklık varsa kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun.
- Tutanaksız teslim alınan hasarlı gönderilerde sorumluluk kabul edilemez.
- Paketi açarken ürünlere zarar vermemek için kesici alet kullanmayın.
Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile iletilir. Takip numarasını hesabınızdaki Siparişlerim sayfasından da görebilirsiniz.
Teslim Edilemeyen Gönderiler
Adreste bulunamama durumunda kargo firması genellikle ikinci bir teslimat denemesi yapar. Ardından gönderi şubede 3 iş günü bekletilir; bu süre içinde teslim alınmayan siparişler tarafımıza iade edilir. İade edilen siparişlerde gidiş-dönüş kargo bedeli alıcıdan tahsil edilir.